KI-Sichtbarkeit messen: Was Google Analytics, Search Console und Bing Webmaster Tools wirklich zeigen

Kein einzelnes Werkzeug zeigt die ganze KI-Sichtbarkeit

KI-Sichtbarkeit entsteht in vier Schritten, und jedes Werkzeug sieht nur einen Teil davon: Eine KI ruft Ihre Seite ab, sie nennt Sie in der Antwort, ein Nutzer klickt, und am Ende steht eine Anfrage oder ein Kauf. Eine einzelne Zahl dafür gibt es nicht.

Ein typischer Fall: Jemand fragt ChatGPT nach einem Anbieter in Stadt X und liest Ihren Namen. Eine Stunde später sucht die Person Sie bei Google und fragt an. In Google Analytics steht dann „Organic Search“ oder „Direct“, die KI taucht nirgends auf.

Der Klick ist in KI-Antworten die Ausnahme. In einer Nutzerstudie zum Einkaufen in ChatGPT, die Kevin Indig im Growth Memo beschreibt, endeten 93 Prozent der Sitzungen ohne nennenswerten Klick nach außen. Deshalb halten wir die Zahl der KI-Besucher für die schwächste Kennzahl in diesem Ratgeber, obwohl sie am leichtesten zu bekommen ist.

Werkzeug	Was es zeigt	Was ihm fehlt
Google Analytics 4	Klicks aus KI-Chatbots, Verhalten und Conversions	Nennungen ohne Klick, Googles KI-Antworten als eigene Zahl, Besuche ohne Einwilligung
Search Console	Impressionen in Übersichten mit KI und im KI-Modus je Seite	Klicks, Suchanfragen, Nennungen ohne Link
Bing Webmaster Tools	Zitate in Copilot und Bing, Suchphrasen der KI, Anteil je Phrase	Klicks, ChatGPT, Gemini
Server-Logfiles	Abrufe Ihrer Seiten durch KI-Bots	Ob die Seite in einer Antwort erschien, getarnte Bots
Business Hub von OpenAI (Beta)	Nennungen und Klicks in ChatGPT, Themen	Prompts, andere KI-Systeme, Dienstleister ohne Standort
Prompt-Tracking (feste Testfragen an die KI)	Nennungen und Quellen in den Antworten	Echte Nutzerzahlen
Selbstauskunft (Frage im Formular)	KI-Einfluss auf Anfragen und Käufe	Alle, die nicht antworten

Was zeigt Google Analytics bei KI-Traffic?

Google Analytics 4 führt KI-Besucher seit dem 13. Mai 2026 im eigenen Channel „AI Assistant“. Sie finden ihn unter Akquisition im Bericht Neu generierter Traffic, die Channel-Namen stehen dort auch in der deutschen Oberfläche auf Englisch. Die Regel ist einfach: Passt der Referrer, also die Herkunftsangabe, die der Browser beim Klick mitschickt, zu einer internen Liste von KI-Diensten, setzt Analytics das Medium auf ai-assistant, und der Besuch landet in diesem Channel.

Die vollständige Liste veröffentlicht Google nicht. Die Hilfeseite zu den Channels nennt ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot und Grok. In der Ankündigung vom Mai stand zusätzlich Claude, Perplexity fehlt in beiden.

Die herunterladbare Quellenliste hilft nicht weiter, sie ist von 2023 und enthält keinen einzigen KI-Dienst. Besuche aus Perplexity und Claude können deshalb unter „Referral“ liegen.

Dass im Channel vor allem ChatGPT auftaucht, liegt am Markt und nicht an Analytics. Statcounter misst, welcher Chatbot wie viele Besucher auf Websites schickt. In Deutschland lag ChatGPT im September 2026 bei 78,9 Prozent dieser Verweise, Gemini folgte mit 11,3 Prozent.

Googles eigene KI-Antworten zählt dieser Channel nicht. Klicks aus den Übersichten mit KI und dem KI-Modus stehen unter „Organic Search“ und lassen sich dort nicht herauslösen.

Dazu kommt die Einwilligung. Besuche ohne Zustimmung im Cookie-Banner erscheinen in Analytics nicht, und Googles Hochrechnung greift erst ab rund 1.000 Nutzern mit Einwilligung am Tag. Kleine Websites und Shops sehen also nur den zustimmenden Teil ihrer KI-Besucher.

Seit Oktober 2026 fehlt bei ChatGPT meist der Referrer

Am 9. Oktober 2026 brach die Messung von ChatGPT-Besuchern ein. Zeitgleich mit dem Start von GPT-6 öffneten sich viele Links aus ChatGPT ohne Referrer und ohne den Zusatz utm_source=chatgpt.com, einen UTM-Parameter, also ein Kennzeichen in der Link-Adresse.

Cedric Huesler von Adobe sah auf rund 500 Seiten täglich etwa 31.000 ChatGPT-Besuche weniger und zugleich etwa 26.000 direkte Besuche mehr. Die meisten Besucher kamen also vermutlich weiter, nur die Kennzeichnung fehlte.

Nach Hueslers Angaben hat OpenAI ihm den Fehler bestätigt, eine öffentliche Stellungnahme haben wir nicht gefunden. Seit Mitte Oktober trägt der Großteil der Links den UTM-Parameter wieder. Bei den meisten Klicks fehlt der Referrer laut Huesler aber weiter.

Die Statcounter-Daten zeigen die Folgen, weil sie auf Referrern beruhen. Für den zweiten Rückgang am 29. Oktober haben wir keine Erklärung gefunden.

Gemini hat ChatGPT damit nicht überholt. Rechnen wir die deutschen Werte in absolute Anteile um, blieben die übrigen Chatbots von September auf Oktober fast unverändert. Der Rückgang geht beinahe vollständig auf ChatGPT zurück.

Für Ihre Auswertung heißt das: Die Kurve zeigt, was Referrer-Daten verlieren, nicht was Ihr Analytics verliert. Analytics wertet neben dem Referrer auch den UTM-Parameter aus. In den GA4-Properties, die wir geprüft haben, standen ChatGPT-Besucher seit Mitte Oktober weiter als chatgpt.com / ai-assistant im Channel „AI Assistant“, und ChatGPT blieb dort die größte Quelle.

Eine Verschiebung nach „Unassigned“, vor der NiceLookingData im Juli gewarnt hat, war dabei nicht zu sehen. Ob Analytics dafür den Referrer oder den UTM-Parameter nutzt, können wir aus den Berichten nicht ablesen, Google dokumentiert für diesen Channel nur den Referrer.

Als alleinige Erfolgskennzahl würden wir den Channel trotzdem nicht nutzen. Er zählt nur Klicks von Besuchern mit Einwilligung, und der Oktober hat gezeigt, wie schnell eine Änderung bei OpenAI die Messung verschiebt.

Unser Tipp: Öffnen Sie im Bericht Neu generierter Traffic die Dimension Sitzung – Quelle/Medium und suchen Sie nach „chatgpt“. Vermerken Sie außerdem den 8. bis 15. Oktober 2026 in Ihrem Bericht, denn viele Besuche dieser Woche liegen unter „Direct“, und eine nachträgliche Korrektur ist nicht angekündigt!

So legen Sie in GA4 eine eigene KI-Channelgruppe an

Wir empfehlen eine eigene Channelgruppe, die nach der Quelle filtert und das Medium ignoriert. Sie erfasst ChatGPT auch dann, wenn ein Klick einmal ohne passendes Medium ankommt, und zählt Perplexity und Claude gleich mit. Eigene Channelgruppen gelten rückwirkend, Sie sehen also auch ältere Zeiträume richtig sortiert. Standard-Properties dürfen zwei davon anlegen.

1. Gruppe erstellen. Klicken Sie in der Verwaltung unter Datenanzeige auf Channelgruppen und dann auf Neue Channelgruppe erstellen.
2. Channel anlegen. Wählen Sie Neuen Channel hinzufügen, nennen Sie ihn „KI“ und setzen Sie als Bedingung die Dimension Quelle mit stimmt mit dem Regex überein.
3. Muster eintragen. Fügen Sie diesen regulären Ausdruck ein und klicken Sie auf Channel speichern: .*(chatgpt|openai|perplexity|gemini|copilot|claude\.ai|deepseek|grok\.com|meta\.ai|mistral\.ai).*
4. Reihenfolge festlegen. Ziehen Sie den Channel über Neu anordnen vor „Organic Search“ und „Referral“, aber hinter die bezahlten Channels. Analytics nimmt den ersten passenden Channel, und Klicks aus eigenen ChatGPT Ads bleiben so bei Paid.
5. Speichern und prüfen. Klicken Sie auf Gruppe speichern und wählen Sie die neue Gruppe im Bericht Neu generierter Traffic aus.

Der Direct-Traffic ist kein Ersatz für diese Messung. Außerhalb der Fehlerwoche liegt es zwar nahe, jeden Anstieg bei „Direct“ der KI zuzuschreiben. Kevin Indig hat das aber an zwölf GA4-Properties geprüft und keinen versteckten KI-Traffic nachweisen können, ein großer Teil des Anstiegs waren Bots. Wir rechnen „Direct“ deshalb nicht hoch.

Was zeigt die Search Console?

Die Search Console zeigt nur, wie oft Ihre Seiten in Googles KI-Antworten verlinkt waren. Der Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen zählt Impressionen in den Übersichten mit KI und im KI-Modus, aufgeteilt nach Seite, Land, Gerät und Datum. Seit dem 31. August 2026 steht er allen Websites offen.

Klicks, Positionen und Suchanfragen fehlen. Auch eine Nennung Ihrer Marke ohne Link zählt nicht, darauf weist Stephan Czysch in Website Boosting hin.

Die Klicks aus den KI-Funktionen stecken im normalen Leistungsbericht, lassen sich dort aber nicht herauslösen. Wie Sie KI-Anfragen in diesem Bericht trotzdem erkennen, etwa mit einem Regex-Filter auf besonders lange Suchanfragen, steht in unserem Ratgeber Weniger Klicks trotz stabiler Rankings.

Am meisten bringt der KI-Bericht im Vergleich je Seite. Hat eine Seite viele KI-Impressionen, aber im normalen Bericht wenige Klicks, beantwortet die KI die Frage vermutlich schon selbst. Das ist kein Fehler, aber ein guter Grund, auf dieser Seite einen klaren nächsten Schritt anzubieten: ein Produkt, einen Rechner oder ein Anfrageformular.

Bing Webmaster Tools liefern die meisten Details

Die Bing Webmaster Tools zeigen derzeit mehr KI-Daten als die Search Console. Der Bericht AI Performance startete im Februar 2026 als öffentliche Vorschau. Er zeigt, wie oft Ihre Seiten als Quelle genannt wurden (Citations) und wie viele Seiten das betrifft (Cited Pages), und zwar in Copilot, in den KI-Zusammenfassungen von Bing und bei ausgewählten Partnern.

So sieht der Bericht aus, hier am Beispiel eines Kundenprojekts:

Das Besondere sind die Grounding Queries: die Suchphrasen, mit denen die KI selbst nach Inhalten gesucht hat, bevor sie Ihre Seite zitierte. Google zeigt nichts Vergleichbares. Sie sehen also, wie eine KI eine Nutzerfrage in Suchbegriffe übersetzt, und diese Begriffe müssen nicht mit Ihrer Keyword-Liste übereinstimmen.

Seit Juni ordnet Bing diese Phrasen nach Intents, also etwa informierend oder kommerziell, und nach Topics. Der Wert Citation Share zeigt Ihren Anteil an allen Zitaten einer Phrase.

Seit dem 13. Oktober gibt es für Websites mit genug Daten die Beta Topic Portfolio. Sie listet auch Phrasen auf, bei denen andere Websites zitiert werden und Ihre nicht.

Die Grenzen sollten Sie kennen. Klicks zeigt der Bericht nicht, ChatGPT und Gemini ebenfalls nicht. Die Partner nennt Microsoft nicht, und die Grounding Queries sind laut Microsoft eine Stichprobe. Bing ist in Deutschland vor allem am Desktop relevant, wie unser Ratgeber zu Microsoft Advertising zeigt, bei kleineren Websites kann der Bericht deshalb dünn bleiben.

Wir empfehlen, die Grounding Queries wie eine Themenliste abzuarbeiten. Exportieren Sie den Bericht, markieren Sie die Phrasen mit kommerzieller Absicht und prüfen Sie je Phrase, ob es eine Seite gibt, die genau das beantwortet. Fehlt sie, kommt das Thema in den Contentplan.

Unser Tipp: Melden Sie sich jetzt an, auch wenn Bing für Sie kein wichtiger Kanal ist. Ihre Websites lassen sich aus der Search Console importieren, und nach rund einem Tag stehen erste Daten bereit!

Logfiles zeigen, was vor dem Klick passiert

Logfiles sind die Protokolle Ihres Servers, und sie halten jeden Abruf einer Seite fest, auch durch KI-Bots. Diese Zugriffe tauchen in Analytics in der Regel nicht auf, weil die meisten Bots kein Tracking-Skript ausführen. Wichtig ist der Unterschied zwischen den Bots, denn nur die dritte Gruppe steht für eine aktuelle Nutzerfrage.

Bots	Anbieter	Wofür sie kommen
GPTBot, ClaudeBot	OpenAI, Anthropic	Inhalte für das Modelltraining
OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot	OpenAI, Anthropic, Perplexity	Aufbau des Suchindex
ChatGPT-User, Claude-User, Perplexity-User	OpenAI, Anthropic, Perplexity	Abruf, weil ein Nutzer gerade etwas gefragt hat

Die Lücke zu Analytics kann groß sein. Auch in unseren eigenen Logfiles lagen die Abrufe durch ChatGPT-User klar über den Klicks, die wir als Besucher erkennen konnten.

Ein Rechenbeispiel mit runden Zahlen: Ruft ChatGPT-User in einer Woche 100 Seiten ab und kommen 10 Klicks an, hat die KI Ihre Inhalte zehnmal so oft genutzt, wie Besucher bei Ihnen landen. Das ist ein Beispiel und kein Richtwert, und Abrufe aus Prompt-Tracking-Tools können mitzählen.

Zählen allein reicht nicht. Auch bei uns gaben sich einzelne Zugriffe als ChatGPT-User aus, stammten aber nicht aus den von OpenAI veröffentlichten IP-Bereichen. Umgekehrt melden sich längst nicht alle Assistenten ehrlich: In Andre Alpars Test für Website Boosting gaben sich von zwölf KI-Assistenten nur vier beim Abruf klar zu erkennen. Logfiles zeigen also eine Untergrenze.

Bei eigenen Servern und WordPress stellt der Hoster die Logfiles bereit, oft müssen Sie sie erst aktivieren. Shopify-Shops kommen in der Regel nicht an die Server-Logfiles heran, für sie bleiben die übrigen Werkzeuge.

Achtung, Datenschutz: Logfiles enthalten IP-Adressen. Speichern Sie sie nur so lange wie nötig und klären Sie die Auswertung vorher mit Ihrem Datenschutzbeauftragten!

Nennungen ohne Klick messen Sie mit Prompt-Tracking und einer Frage im Formular

Für Nennungen in ChatGPT gibt es seit dem 10. November 2026 erstmals Zahlen von OpenAI selbst. Im Business Hub können Unternehmen ihr Profil beanspruchen. Danach sehen sie, wie oft ChatGPT sie nennt, wie viele Klicks auf die Website gingen und bei welchen Themen sie auftauchen, jeweils für 7 und 28 Tage. Die Prompts und Gespräche selbst zeigt der Hub nicht.

Der Hub ist eine Beta und passt noch nicht für jedes Unternehmen. In unserem Test am 11. November 2026 war er in Deutschland auf Deutsch erreichbar. Die Anmeldung kannte aber nur zwei Arten von Unternehmen: solche mit einem physischen Standort und Onlineshops. Für Dienstleister ohne Ladengeschäft gab es keine passende Auswahl.

Prompt-Tracking bleibt deshalb die Messung, die für jedes Unternehmen funktioniert, und für Gemini die einzige. Eine Software stellt dabei einen festen Satz von Prompts, also Fragen an die KI, immer wieder an die KI-Systeme und hält fest, ob Ihre Marke genannt und Ihre Website verlinkt wird. Wir nutzen dafür Finseo.

Das Ergebnis bleibt eine Stichprobe, denn Antworten schwanken und echte Nutzer fragen anders. Kevin Indig vergleicht Prompt-Tracking deshalb eher mit einer Umfrage als mit einem Ranking. Genauso lesen wir es: als Trend über mehrere Monate mit denselben Prompts, nicht als exakten Marktanteil. Werden Sie nicht genannt, zeigt unser Ratgeber, welche Ursachen dahinterstecken, wenn ChatGPT Ihr Unternehmen nicht empfiehlt.

Die einfachste Messung kostet nichts: ein Feld „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“ im Anfrageformular, mit „ChatGPT oder eine andere KI“ als Antwort. Laut Indig liegt der Referral-Traffic aus KI-Systemen selten über 1 bis 5 Prozent des organischen Traffics, in solchen Abfragen erreicht der KI-Einfluss bei seinen Kunden aber oft 10 Prozent der Neukunden. In Onlineshops passt dieselbe Frage nach der Bestellung.

Welche Zahlen gehören in den Monatsbericht?

Wir empfehlen einen kurzen Bericht, der jeden Schritt von der Nennung bis zur Anfrage abdeckt. Mehr braucht es für die meisten Unternehmen nicht.

Kennzahl	Quelle	Was sie beantwortet
KI-Sitzungen und Conversions	Eigene Channelgruppe in GA4	Kommen Besucher, und fragen sie an?
Impressionen in KI-Funktionen	Search Console	Verlinkt Google uns in KI-Antworten?
Citations und Citation Share	Bing Webmaster Tools	Bei welchen Themen sind wir Quelle?
Nennungsrate bei festen Prompts	Prompt-Tracking	Nennen ChatGPT und Gemini uns?
Antworten „KI“ im Formular	Anfrage oder Bestellung	Beeinflusst KI den Abschluss?

Entscheidend ist der Verlauf, nicht der einzelne Monat. Die Datenquellen ändern sich gerade laufend, wie der Oktober gezeigt hat. Vergleichen Sie deshalb Quartale und vermerken Sie jede Änderung an der Messung im Bericht.

Am schnellsten starten Sie mit der eigenen Channelgruppe in GA4 und der Anmeldung bei den Bing Webmaster Tools, beides ist an einem Nachmittag erledigt. Was Sie danach an den Inhalten ändern können, zeigt unser Ratgeber Was ist GEO?. Wenn Sie Tracking, Auswertung und Optimierung nicht selbst übernehmen möchten, finden Sie hier die GEO-Betreuung durch convecom.